> 0.2 Nutzen der Hilfestellungen

Hinweis zur Nutzung der Hilfestellung:

Das Hilfe-Symbol in Form eines Fragezeichens, ist der Zugang zu weiteren Informationen.

Hilfe-Symbol unten rechts:

Sie erreichen die zusätzlichen Informationen immer über das Fragezeichen am unteren rechten Rand. In dem sich dann öffnenden Fenster können Sie oben links über das Feld Suchen oder direkt über das Eingabefeld am unteren Rand Informationen zu Stichworten finden. Sollte die Hilfestellung Ihre Fragen nicht beantworten, so stehen wir Ihnen gerne über das Feld Fragen für einen direkten Austausch zur Verfügung. Hier können Sie uns auch Ihre Anregungen zukommen lassen. Wir bemühen uns, Ihre Frage während der üblichen Geschäftszeiten kurzfristig zu beantworten. Hierfür kann es manchmal notwendig werden, Sie telefonisch zu kontaktieren.

Hilfe-Symbol hinter den Fragen: 

Wenn Sie das Symbol am Ende einer Frage anklicken, dann gelangen Sie direkt zu den Hinweisen, welche sich auf die entsprechende Frage beziehen. Dort wird erläutert, welche Bedeutung die Frage hat, wieso eine Beantwortung sinnvoll ist und geben Ihnen teilweise Unterstützungen bei der Formulierung einer überzeugenden Antwort. Da wo es uns sinnvoll erscheint, bieten wir auch weiterführende Informationen an. Auch hier haben Sie immer die Möglichkeit, uns direkt über das Feld Fragen direkt zu kontaktieren.